2021年は、世の中の仕組みが変わる、あらゆるものが変化変容する年となります。
スクラップ&ビルドを繰り返しながら、事業構造を再構築する大仕事に取り掛かるタイミングといえましょう。

業績改善には欠かせない、優れた顧客体験を提供する仕組み。
それを実現するためのポイントを３つの戦略としてまとめました。

ぜひ社長、後継者、幹部の皆様でご視聴ください。